PRIVACYBELEID
Welke gegevens verzamelen wij?
SENK hecht grote waarde aan het correct beschermen van de gegevens die worden verwerkt, in het bijzonder persoonsgegevens. Aan de hand van dit gegevensbeschermingsbeleid wil SENK op strategisch niveau vastleggen op welke wijze gegevens beschermd worden, welke verantwoordelijkheden hierrond zijn toegewezen en welke prioriteiten SENK heeft bepaald rond de bescherming van gegevens.
Bestellen bij SENK vereist dat de klant ons de klantgegevens bezorgt. SENK gebruikt deze gegevens voor de administratie van de bestelling, het beheer van bestellingen, leveringen en facturen, het opvolgen van betalingen en tot slot voor marketing en reclamedoeleinden, in zoverre dat je voor dit laatste jouw akkoord hebt gegevens tijdens de bestelprocedure. Je hebt steeds het recht om af te zien van de reclame- en marketingacties.
Jouw gegevens worden niet doorgegeven, verhuurd of verkocht aan derden. Je hebt als koper steeds het recht op inzage en verbetering van jouw gegevens. Op verzoek via info@senkhandmade.be zal SENK jouw gegevens uit de database verwijderen. Voor een gedetailleerde omschrijving van de rechten van betrokkenen verwijzen wij naar artikel 7 van dit gegevensbeschermingsbeleid.
Wie is verantwoordelijk voor de behandeling en verwerking van uw persoonlijke gegevens?
De verantwoordelijke voor de verwerking van alle persoonlijke gegevens die via SENK worden verzameld, is Katja De Cocker. Je kan al jouw vragen richten via mail naar info@senkhandmade.be
Webshop
De webshop van SENK wordt gehost bij jouwweb. Jouwweb is een online platform dat ons in de mogelijkheid stelt onze artikelen te verkopen. Jouw gegevens worden bewaard op een beveiligde server met firewall.
Betaling
Wanneer je jouw bestelling betaalt, worden jouw credit card gegevens versleuteld bewaard door jouwweb en dit enkel voor de duurtijd nodig om de bestelling af te ronden.
Cookies
De webshop van SENK maakt gebruik van cookies. Cookies bestaan uit een standaard internettechnologie die het mogelijk maakt bepaalde informatie op te slaan en te ontsluiten op het systeem van de gebruiker. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren. Iedere internetgebruiker kan zijn computer zodanig instellen dat cookies niet worden geaccepteerd. Indien jouw computer geen cookies accepteert is het mogelijk dat je problemen ondervindt tijdens de bestelprocedure. Mocht dit het geval zijn contacteer SENK zodat jouw bestelling alsnog ingevoerd kan worden.
Meerderjarigheid
De verkoopovereenkomst kan enkel tot stand komen tussen SENK en de meerderjarige opdrachtgever (de koper), op het ogenblik dat de orderbevestiging bij de opdrachtgever op het scherm verschijnt. Ieder die een bestelling plaatst bij SENK verklaart zich hiermee akkoord.
Hoe wordt de vertrouwelijkheid van jouw persoonlijke gegevens beschermd?
SENK heeft inzake veiligheid passende technische en organisatorische maatregelen genomen, teneinde de vernietiging, het verlies, de vervalsing, de wijziging, de niet-toegestane toegang of de kennisgeving per vergissing aan derden van persoonsgegevens verzameld te vermijden alsook elke andere niet toegestane verwerking van deze gegevens. SENK past een op maat gemaakt veiligheidsbeleid toe waarbij de veiligheid van uw gegevens centraal staan.
SENK besteedt in dit kader bijzondere aandacht aan de beveiliging van de computersystemen waarbij onder andere gebruik wordt gemaakt van end-to-end encryptie en streng wachtwoordmanagement.
Wij eisen dat al onze dienstverleners passende maatregelen hebben genomen om de veiligheid van uw informatie te handhaven. In geen geval kan SENK aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.
In geen geval kan SENK aansprakelijk worden geacht voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit een foutief of onrechtmatig gebruik door een derde van uw persoonsgegevens.
Rechten van betrokkenen
U hebt het recht om op elk moment gratis kennis te nemen van uw persoonsgegevens en uw hieronder opgesomde rechten uit te oefenen.
7.1 Recht van verbetering, verwijdering en beperking
U bent vrij om uw persoonsgegevens al dan niet mee te delen aan SENK. Daarnaast heeft u steeds het recht om SENK te verzoeken uw persoonsgegevens te verbeteren, aan te vullen of te verwijderen. U erkent dat bij weigering van mededeling of verzoek tot verwijdering van persoonsgegevens, bepaalde diensten mogelijks niet leverbaar zijn.
U mag eveneens vragen om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
7.2 Recht van verzet
U beschikt over een recht van verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om ernstige en legitieme redenen. Daarnaast hebt u steeds het recht om u te verzetten tegen het gebruik van persoonsgegevens voor doeleinden van direct marketing.
7.3 Recht van vrije gegevensoverdracht (data portabiliteit)
U beschikt over het recht om uw persoonsgegevens die door u verstrekt zijn aan SENK in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en/of aan andere verantwoordelijken over te laten dragen.
7.4 Recht van intrekking van de toestemming
Voor zover de verwerking gebaseerd is op uw voorafgaande toestemming, beschikt u over het recht om die toestemming in te trekken.
7.5 Uitoefening van uw rechten
U kan uw rechten uitoefenen door SENK te contacteren, hetzij per mail via info@senkhandmade.be hetzij per post naar SENK, Hullekensstraat 13, 9831 Deurle. Bij dergelijk verzoek dient u steeds een kopie van uw identiteitskaart te voegen.
7.6 Automatische beslissingen en profiling
De verwerking van uw persoonsgegevens omvat geen profiling en zal door SENK evenmin aan geautomatiseerde beslissingen worden onderworpen.
7.7 Recht om klacht in te dienen
U beschikt over het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, e-mail: contact@apd-gba.be
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid indien nodig te updaten.
Eventuele wijzigingen zullen aan de gebruikers worden gecommuniceerd.
Laatst bijgewerkte versie: 25 juni 2019